Перед визитом
Что важно учитывать при обращении в клинику
Посещение ветеринарной клиники может быть стрессом для животного. Чтобы сделать этот опыт максимально комфортным и безопасным, просим соблюдать следующие рекомендации:
- Собаки: Зал ожидания клиники наполнен новыми запахами и звуками. В целях безопасности просим всегда держать собаку рядом с собой на коротком поводке или в подходящей переноске.
- Кошки: Кошки чувствуют себя спокойнее, когда могут укрыться. Пожалуйста, привозите кошку в клинику в подходящей переноске, которую можно накрыть пледом или полотенцем с домашним запахом. Не ставьте переноску на пол в зале ожидания – лучше поставьте ее на стул или держите на коленях, это поможет уменьшить чувство страха и стресса у животного.
- Пожалуйста, уважайте личное пространство других пациентов. Не позволяйте своему питомцу подходить к другим животным в зале ожидания. Другие пациенты могут испытывать страх, боль или дискомфорт. Другие пациенты могут испытывать страх, боль или дискомфорт.
- Если Вы знаете, что Ваше животное боится других животных или может проявлять агрессию, пожалуйста, заранее сообщите об этом регистратору по телефону – при необходимости мы найдем для Вас более спокойное место ожидания.
Подготовка к операции
Перед анестезией необходимо соблюдать пищевую паузу продолжительностью 6–8 часов. Щенки и котята не должны оставаться без еды длительное время – для них продолжительность голодания необходимо заранее уточнить у своего лечащего врача.
Свежая питьевая вода должна быть всегда доступна животному. Если у Вашего питомца есть хроническое заболевание (например, диабет), обязательно заранее обсудите с нашим персоналом правила кормления.
По вопросам ранее назначенного лечения или приема лекарственных препаратов, пожалуйста, проконсультируйтесь с врачом.
Подготовка к сдаче анализа крови
Мы рекомендуем взрослым животным соблюдать пищевую паузу в течение 8–12 часов перед сдачей анализа крови. Свежая питьевая вода при этом должна оставаться доступной.
Если животное принимает ежедневные лекарственные препараты (например, обезболивающие, противосудорожные препараты, препараты для сердечно-сосудистой системы, щитовидной железы и др.), перед сдачей анализа крови проконсультируйтесь с лечащим врачом, чтобы уточнить, следует ли дать утреннюю дозу препарата до или после визита.
Как и при подготовке к анестезии, для пациентов с хроническими заболеваниями просим заранее уточнять продолжительность пищевой паузы у своего лечащего врача.
Важная информация при записи на прием
Чтобы прием прошел максимально эффективно, важно заранее предоставить клинике полную историю болезни животного, включая результаты ранее выполненных анализов, исследований и материалы визуальной диагностики (рентгеновские снимки, КТ и др.). Просим отправлять информацию на электронную почту клиники: info@erivet.ee.
Это необходимо для того, чтобы мы могли оценить течение заболевания и ранее назначенное лечение, избежать ненужного повторения исследований и дать наиболее подходящие рекомендации по дальнейшему лечению.
По возможности снимайте на видео симптомы заболевания или жалобы, которые проявляются эпизодически! В противном случае во время приема может быть сложно точно оценить проблему и определить ее локализацию. Животные могут не проявлять симптомы в условиях клиники и избегать движения из-за стресса (например, кошки). Видео можно заранее отправить по электронной почте (info@erivet.ee), через Messenger или показать врачу во время визита.