Privaatsuspoliitika
Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas EriVet OÜ (edaspidi „EriVet“, „Veebileht“, „Meie“) töötleb Teie isikuandmeid veebilehe kasutamisel ja meiega ühenduse võtmisel.
Austame Teie privaatsust ning töötleme isikuandmeid turvaliselt, läbipaistvalt ja kooskõlas kehtivate õigusaktidega.
Vastutav töötleja:
EriVet OÜ
Registrikood: 10348916
Aadress: Sõpruse pst 237, 13412 Tallinn
E-post: info@erivet.ee
Õiguslik alus
Töötleme Teie isikuandmeid järgmistel õiguslikel alustel:
- Teie nõusolek (näiteks kontaktivormi täitmisel või turundusküpsiste kasutamisel);
- lepingu sõlmimine või täitmine (näiteks teenuse osutamiseks või päringule vastamiseks);
- õigustatud huvi (näiteks veebilehe turvalisuse tagamine ja teenuste arendamine);
- seadusest tulenevate kohustuste täitmine (näiteks raamatupidamis- või aruandluskohustused).
Isikuandmete töötlemisel lähtume Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusest (GDPR) ning Eesti isikuandmete kaitse seadusest.
Milliseid andmeid me kogume
Kogume üksnes neid isikuandmeid, mis on vajalikud meie teenuste osutamiseks või Teiega suhtlemiseks.
Teie poolt esitatud andmed võivad sisaldada:
- ees- ja perekonnanime;
- telefoninumbrit;
- e-posti aadressi;
- kodust aadressi (vajadusel);
- päringu või sõnumi sisu;
- muud teavet, mille Te vabatahtlikult edastate.
Lisaks võime koguda automaatselt tehnilisi andmeid veebilehe kasutamise kohta, näiteks:
- IP-aadress;
- brauseri tüüp ja seadme andmed;
- küpsistega seotud teave;
- veebilehe kasutusstatistika.
Vormis esitatud loomaga seotud andmeid (nt nimi, tõug, sugu, sünniaeg) töötleme veterinaarteenuse osutamise eesmärgil. Kui sellised andmed on seostatavad konkreetse füüsilise isikuga, käsitleme neid koos seotud isikuandmetega vastavalt käesolevale privaatsuspoliitikale.
Andmete kasutamine
Kasutame Teie isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:
- päringute vastuvõtmiseks ja töötlemiseks;
- Teiega ühenduse võtmiseks telefoni või e-posti teel;
- teenuste osutamiseks;
- veebilehe toimimise ja kasutajakogemuse parandamiseks;
- seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.
Küpsised
Meie veebileht kasutab küpsiseid – väikeseid tekstifaile, mis salvestatakse Teie seadmesse ja mis aitavad tagada veebilehe korrektse toimimise ning parema kasutajakogemuse.
Kasutame järgmisi küpsiste kategooriaid:
- vajalikud küpsised – veebilehe põhifunktsioonide toimimiseks;
- statistilised küpsised – veebilehe kasutuse analüüsimiseks ja teenuste arendamiseks;
- turundusküpsised – reklaami ja sisu isikupärastamiseks.
Võime kasutada kolmandate osapoolte teenuseid, näiteks analüütika-, video- või sotsiaalmeedialahendusi.
Mittevajalikke küpsiseid kasutatakse ainult Teie eelneval nõusolekul.
Teil on võimalik oma nõusolekut igal ajal muuta või tagasi võtta küpsiste seadete kaudu või brauseri seadetes.
Andmete edastamine
Võime Teie andmeid edastada ainult ulatuses, mis on vajalik teenuste osutamiseks või õigusaktidest tulenevate kohustuste täitmiseks.
Andmete saajad võivad olla:
- veebimajutuse teenusepakkujad;
- e-posti teenusepakkujad;
- analüütika- ja statistika teenusepakkujad;
- sotsiaalmeedia- ja turundusplatvormid;
- riigiasutused seadusest tulenevatel juhtudel.
Kui mõni teenusepakkuja töötleb andmeid väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda, rakendatakse asjakohaseid kaitsemeetmeid vastavalt GDPR nõuetele.
Me ei müü Teie isikuandmeid kolmandatele isikutele.
Andmete säilitamine
Säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik nende kogumise eesmärgi täitmiseks või õigusaktidest tulenevate kohustuste täitmiseks.
Üldjuhul:
- kontaktivormi päringuid säilitame kuni 12 kuud;
- nõusoleku alusel töödeldavaid andmeid kuni nõusoleku tagasivõtmiseni;
- raamatupidamisega seotud andmeid vastavalt seaduses sätestatud tähtaegadele.
Andmete turvalisus
Rakendame mõistlikke tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid Teie andmete kaitsmiseks, sealhulgas:
- SSL-krüpteerimist;
- piiratud juurdepääsu andmetele;
- varukoopiate loomist;
- regulaarseid süsteemiuuendusi ja turvameetmeid.
Teie õigused
Teil on õigus:
- saada teavet oma isikuandmete töötlemise kohta;
- taotleda juurdepääsu oma andmetele;
- parandada ebatäpseid andmeid;
- taotleda andmete kustutamist seaduses lubatud juhtudel;
- piirata töötlemist või sellele vastu vaielda;
- võtta tagasi oma nõusolek;
- saada oma andmed struktureeritud ja masinloetaval kujul;
- esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile.
Andmekaitse Inspektsiooni kontaktid: https://aki.ee
Kontakt
Kui Teil on küsimusi isikuandmete töötlemise kohta või soovite kasutada oma õigusi, võtke meiega ühendust:
EriVet OÜ
Sõpruse pst 237, 13412 Tallinn
E-post: info@erivet.ee